개인정보처리방침
주식회사 마이웨딩스토리컴퍼니컴퍼니(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 마이웨딩스토리 웹사이트 및 관련 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 회사가 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
1. 회원가입 및 회원관리
- 회원가입 및 회원 식별
- 로그인 및 서비스 이용
- 회원자격 유지 및 관리
- 부정 이용 방지
- 회원 문의 및 민원 처리
- 공지사항 전달
- 회원 탈퇴 및 이용계약 종료 처리
2. 웨딩 준비 서비스 제공
- 웨딩 준비 일정 및 체크리스트 관리
- 예산 및 지출 관리
- 스케줄 메모 및 알림 서비스 제공
- 웨딩 관련 정보 및 콘텐츠 제공
- 이용자가 선택한 선호 지역을 기준으로 웨딩업체 및 콘텐츠 우선 제공
3. 웨딩업체 정보 및 상담·예약 연계
- 웨딩홀, 스튜디오, 드레스, 메이크업, 예물, 스냅, 혼수, 허니문 등 파트너사 정보 제공
- 이용자의 상담 및 예약 문의 접수
- 이용자의 요청에 따른 파트너사 연결
- 상담 및 예약 관련 진행사항 확인
회사는 통신판매중개자로서 파트너사가 제공하는 재화 또는 용역의 계약 당사자가 아닌 경우 해당 사실을 이용자에게 안내합니다.
파트너사의 상품 및 서비스에 관한 계약, 제공, 취소 및 환불 등의 책임은 해당 파트너사에게 있습니다. 다만, 회사가 관련 법령에 따라 부담하는 책임이 있는 경우에는 해당 법령에 따릅니다.
4. 커뮤니티 및 콘텐츠 서비스
- 게시글, 댓글, 리뷰, 문의 및 쪽지 작성·관리
- 이용자 간 커뮤니케이션
- 콘텐츠 검색 및 노출
- 서비스 내 신고 및 콘텐츠 관리
- 부적절한 콘텐츠 및 부정 이용행위 확인·제재
5. 포인트 및 기프트몰 서비스
- 회원 포인트 적립 및 사용
- 포인트 선물·후원 및 기부
- 기프트몰 상품 및 모바일 쿠폰 제공
- 포인트 및 기프트몰 이용내역 관리
6. 파트너 서비스 운영
- 파트너 가입 및 사업자 확인
- 파트너 정보 등록 및 관리
- 파트너 광고·노출 서비스 제공
- 파트너 예치금 및 유료 서비스 관리
- 파트너 문의 및 고객 응대
7. 서비스 개선 및 보안
- 서비스 이용현황 분석
- 서비스 개선 및 오류 확인
- 비정상적인 이용행위 탐지
- 부정 이용 방지
- 서비스 보안 및 시스템 안정성 확보
8. 법령상 의무 이행
- 관련 법령에 따른 기록 보존
- 관계기관의 적법한 요청에 대한 대응
- 분쟁 및 민원 처리
- 법령상 의무 이행
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
1. 회원가입 및 회원관리
구분 | 처리 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
필수 | 이메일 주소(로그인 ID), 비밀번호, 닉네임 | 회원가입, 로그인, 회원관리 |
서비스 이용 시 | 회원 식별정보, 서비스 이용기록 | 서비스 이용 및 회원관리 |
※ 실제 회원가입 화면에서 별도로 선택정보를 입력받는 경우 해당 항목 및 목적을 개인정보처리방침에 추가하여 공개합니다.
2. 웨딩 준비 서비스 이용 시
이용자가 직접 입력하거나 저장하는 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
- 예식 예정일
- 선호 지역
- 웨딩 준비 일정 및 체크리스트
- 예산 및 지출 내역
- 스케줄 메모
- 관심 업체 및 저장 정보
- 기타 이용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력하는 웨딩 준비 관련 정보
예식 예정일, 예산, 체크리스트 등 웨딩 준비 정보는 웨딩 준비 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이용되며, 원칙적으로 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
3. 커뮤니티 및 콘텐츠 이용 시
- 게시글
- 댓글
- 리뷰
- 문의 내용
- 쪽지 내용
- 첨부 이미지 및 파일
- 작성일시
- 작성자 식별정보
- 이용자가 콘텐츠에 직접 입력한 정보
이용자가 게시글, 댓글, 리뷰 등에 개인정보를 직접 입력하는 경우 해당 정보가 다른 이용자에게 공개될 수 있으므로 개인정보 입력에 주의하여야 합니다.
4. 파트너 서비스 이용 시
파트너 가입 및 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
- 사업자명
- 사업자등록번호
- 대표자명
- 사업장 주소
- 담당자명
- 담당자 연락처
- 담당자 이메일
- 사업자 확인을 위한 증빙자료
- 파트너 서비스 이용기록
- 결제 및 예치금 이용정보
5. 상담 및 예약 연계 시
이용자가 파트너사에 상담 또는 예약을 요청하는 경우 서비스 제공을 위하여 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
- 이용자 식별정보
- 이메일 주소
- 연락처
- 상담 및 예약 요청 내용
- 희망 일정 및 지역
- 이용자가 상담 과정에서 직접 제공한 정보
실제 제공되는 개인정보 항목은 상담 또는 예약 방식 및 이용자의 요청 내용에 따라 달라질 수 있습니다.
6. 유료 서비스 및 결제 이용 시
파트너 광고·노출 서비스 및 예치금 등 유료서비스 이용 과정에서 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
- 결제수단
- 결제금액
- 결제일시
- 결제 승인 및 거래정보
- 결제 취소·환불 정보
카드번호 등 결제에 필요한 정보는 결제대행사 등 해당 결제업체의 시스템을 통해 처리될 수 있으며, 회사가 결제정보 전체를 직접 저장하지 않을 수 있습니다.
7. 자동으로 생성·수집되는 정보
서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
- IP 주소
- 접속일시
- 서비스 이용기록
- 접속 로그
- 브라우저 정보
- 기기 및 운영체제 정보
- 쿠키 및 유사 기술을 통해 생성되는 정보
- 오류 및 서비스 이용 관련 기록
8. 선호 지역 및 위치정보
회사는 이용자가 직접 선택한 선호 지역을 서비스 제공을 위하여 처리할 수 있습니다.
선호 지역은 이용자가 직접 선택하거나 입력한 지역 정보로서, 해당 지역의 웨딩업체 및 관련 콘텐츠를 우선적으로 제공하기 위해 이용됩니다.
또한 이용자가 위치기반서비스 이용에 동의하고 단말기 또는 웹브라우저에서 현재 위치정보를 제공하는 경우 현재 위치정보를 이용할 수 있습니다.
현재 위치정보의 이용 여부는 이용자의 동의 및 단말기·웹브라우저의 지원 여부에 따라 달라지며, 현재 위치정보를 제공하지 않는 경우에도 선호 지역 설정 및 일반적인 지역 검색 기능을 이용할 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 종료된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
1. 회원정보
회원 탈퇴 시 회원정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 부정 이용 방지, 민원 및 분쟁 처리, 법령상 의무 이행 등을 위하여 필요한 정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보존할 수 있습니다.
2. 웨딩 준비 정보
예식 예정일, 예산, 체크리스트, 일정 메모 등 이용자가 입력한 웨딩 준비 정보는 회원 탈퇴 또는 해당 서비스 이용 종료 시 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존합니다.
3. 게시글·댓글·리뷰 등 콘텐츠
회원 탈퇴 시 회원 식별에 필요한 개인정보는 파기합니다.
다만, 서비스의 게시판 운영 및 다른 이용자의 권리 보호를 위하여 이용자가 작성한 게시글, 댓글, 리뷰 등의 콘텐츠는 서비스에 남을 수 있으며, 작성자 표시는 “탈퇴회원” 등으로 변경될 수 있습니다.
4. 상담 및 예약 관련 기록
상담 및 예약 관련 정보는 서비스 제공 및 분쟁처리를 위하여 필요한 기간 동안 보존합니다.
법령에서 별도의 보존기간을 정하고 있는 경우에는 해당 기간을 따릅니다.
5. 결제 및 거래 관련 기록
회사는 관련 법령에 따라 다음의 기록을 보존할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 관련 법령에서 정한 기간
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 관련 법령에서 정한 기간
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 관련 법령에서 정한 기간
- 표시·광고에 관한 기록: 관련 법령에서 정한 기간
6. 서비스 이용 및 접속기록
서비스 이용 및 접속기록은 관련 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
7. 위치정보 관련 기록
현재 위치정보를 이용한 경우 개인위치정보는 위치기반서비스 제공 목적을 달성한 후 지체 없이 파기합니다.
다만, 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 및 관련 기준에 따라 보존 후 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 정한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관 등 관계기관이 법령에 따라 적법하게 요청하는 경우
- 이용자의 상담 또는 예약 요청에 따라 해당 파트너사에 필요한 정보를 제공하는 경우
- 기타 관련 법령에서 허용하는 경우
상담·예약 연계에 따른 개인정보 제공
이용자가 특정 파트너사에 상담 또는 예약을 요청하는 경우 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 이용자의 개인정보가 해당 파트너사에 제공될 수 있습니다.
이 경우 회사는 관련 법령에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유·이용기간 등을 이용자에게 안내하거나 필요한 동의를 받습니다.
현재 위치정보는 위치기반서비스 이용약관에서 정한 범위를 제외하고 파트너사 등 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
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회사는 위탁계약을 체결하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 계약에 포함하고 수탁자를 관리·감독합니다.
현재 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 다음과 같이 공개합니다.
수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
KG이니시스 | 결제 및 결제대행 |
[실제 업체명] | 문자·알림톡 등 알림 발송 |
[실제 업체명] | 서버 및 시스템 운영 |
[실제 업체명] | 본인확인 또는 인증 |
[실제 업체명] | 기타 개인정보 처리업무 |
※ 실제 계약 및 이용 중인 수탁자만 기재하며, 수탁자가 변경되는 경우 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
1. 파기절차
개인정보는 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 종료된 경우 파기 대상 여부를 확인한 후 파기합니다.
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2. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 개인정보: 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제
- 종이 문서 형태의 개인정보: 분쇄 또는 소각
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- 개인정보 취급자에 대한 접근 권한 관리
- 개인정보 보호 관련 교육 및 관리·감독
2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 접근 권한 관리
- 개인정보의 안전한 전송을 위한 보안조치
- 접속기록 관리
- 보안프로그램 설치 및 관리
- 개인정보 및 시스템에 대한 보안 점검
3. 물리적 조치
- 개인정보를 보관하는 시스템 및 시설에 대한 접근 통제
- 관련 문서 및 저장매체에 대한 보안관리
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