포인트 이용정책
제1조 (목적 및 포인트의 성격)
본 정책은 주식회사 마이웨딩스토리컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 마이웨딩스토리 서비스 내에서 회원 포인트의 적립, 지급, 사용, 선물, 후원, 기부, 환수 및 소멸 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회원 포인트는 회사가 서비스 이용 및 이벤트 등의 목적으로 회원에게 무상으로 지급하는 서비스 내 혜택이며, 현금 또는 현금성 자산이 아닙니다.
회원 포인트는 회사가 제공하는 서비스 내에서만 사용할 수 있으며, 현금으로 환급하거나 회사 시스템 외부로 이전 또는 판매할 수 없습니다.
다만, 회사가 공식적으로 제공하는 포인트 선물하기(후원) 및 포인트 기부 기능을 이용하는 경우 회사가 정한 범위 내에서 다른 회원에게 포인트를 선물하거나 기부 캠페인에 사용할 수 있습니다.
제2조 (포인트 적립 및 지급)
- 회사는 회원의 가입, 초대, 커뮤니티 활동, 이벤트 참여, 예산 보고서 제출 등 회사가 정한 활동 및 조건에 따라 포인트를 지급할 수 있습니다.
- 포인트의 지급 기준, 지급 수량, 지급 시점 및 지급 조건은 각 서비스 또는 이벤트의 운영 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회사는 포인트 지급을 위해 회원에게 영수증, 이용내역 등 필요한 증빙자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
- 예산 보고서 제출 등 별도의 증빙자료가 필요한 포인트는 회사의 검수 완료 후 지급될 수 있습니다.
- 회사는 제출된 증빙자료가 불명확하거나 허위·위조·변조된 것으로 판단되거나, 타인의 정보를 이용한 것으로 확인되는 경우 포인트 지급을 보류하거나 거절할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 포인트 지급에 대한 검수 기간을 별도로 정할 수 있으며, 해당 기간 및 지급 조건은 회원에게 사전에 안내합니다.
제3조 (포인트 사용)
- 회원은 보유한 포인트를 회사가 제공하는 서비스에서 정한 방법에 따라 사용할 수 있습니다.
- 포인트는 회원 간 선물 및 후원, 기부 캠페인 참여, 기프트샵 상품 교환 등 회사가 제공하는 용도로 사용할 수 있습니다.
- 회원은 포인트를 현금으로 환급하거나 현금과 교환할 수 없습니다.
- 회원은 포인트를 제3자에게 판매하거나 외부에서 현금 또는 기타 재화·서비스와 교환할 수 없습니다.
- 포인트의 사용처, 교환 기준 및 사용 조건은 서비스 운영에 따라 변경될 수 있습니다.
제4조 (부정 적립 및 부정 이용)
- 회사는 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 부당한 방법으로 포인트를 취득 또는 사용하는 행위를 부정 이용으로 판단할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 행위는 부정 이용에 해당할 수 있습니다.
① 동일한 활동을 반복하거나 시스템의 허점을 이용하여 포인트를 중복 적립하는 행위
② 허위 또는 타인의 정보를 이용하여 회원가입, 초대 등의 방법으로 포인트를 부당하게 적립하는 행위
③ 매크로, 자동화 프로그램 또는 기타 비정상적인 방법으로 포인트를 적립하는 행위
④ 다수의 계정을 이용하여 포인트를 특정 계정으로 부당하게 이전하거나 집중시키는 행위
⑤ 포인트를 외부에서 현금 또는 재화·서비스와 거래하는 행위
⑥ 허위·위조·변조된 증빙자료를 제출하여 포인트를 지급받는 행위
⑦ 기타 정상적인 서비스 이용 범위를 벗어나 포인트를 부당하게 취득하거나 사용하는 행위 - 회사는 부정 이용이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 포인트 지급 보류, 적립 취소, 포인트 환수, 사용 제한, 계정 이용 제한 또는 회원자격 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 부정 이용의 정도, 반복성, 피해 규모 등을 고려하여 필요한 조치를 결정할 수 있습니다.
- 회사는 부정 이용 여부를 확인하기 위해 서비스 이용 기록, 포인트 적립 및 사용 내역 등 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.
제5조 (포인트 환수)
- 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 회사는 이미 지급된 포인트를 환수할 수 있습니다.
① 부정한 방법으로 적립된 포인트
② 허위 또는 변조된 증빙자료를 통해 지급된 포인트
③ 시스템 오류 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 잘못 지급된 포인트
④ 지급 조건이 충족되지 않은 상태에서 지급된 포인트
⑤ 기타 관련 정책에 따라 환수가 필요한 포인트 - 환수 대상 포인트가 회원의 현재 보유 포인트보다 많은 경우 회사는 해당 회원의 포인트 잔액을 마이너스(-)로 처리할 수 있습니다.
- 포인트 잔액이 마이너스(-)인 경우 회사는 마이너스 잔액이 해소될 때까지 기프트샵 등 일부 포인트 사용 기능을 제한할 수 있습니다.
- 부정하게 적립된 포인트를 이용하여 기프트샵에서 상품 또는 모바일 쿠폰 등을 교환한 경우 회사는 관련 법령에 따라 해당 상품의 반환 또는 부당이득의 반환 등을 요청할 수 있습니다.
제6조 (포인트 유효기간 및 소멸)
- 회사가 지급하는 포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년(365일)을 원칙으로 합니다.
- 이벤트 및 프로모션 등을 통해 지급되는 포인트는 별도의 유효기간을 적용할 수 있으며, 해당 유효기간은 지급 시 사전에 안내합니다.
- 유효기간이 경과한 포인트는 별도의 보상 없이 자동 소멸됩니다.
- 회원이 자진 탈퇴하거나 회원자격을 상실한 경우 보유 중인 포인트는 원칙적으로 소멸되며 복구 또는 현금 환급되지 않습니다.
- 이미 선물, 후원 또는 기부에 사용된 포인트는 회원 탈퇴 이후에도 취소 또는 복구되지 않습니다.
제7조 (포인트 기부)
- 회원은 회사가 제공하는 기부 캠페인을 통해 보유한 포인트를 기부할 수 있습니다.
- 회원이 기부를 신청하고 포인트 차감이 완료된 경우 해당 기부는 원칙적으로 취소 또는 복구할 수 없습니다.
- 회사는 회원이 기부한 포인트에 대응하는 금액을 회사가 정한 절차에 따라 협약된 기부단체 또는 캠페인 운영기관에 전달하는 매개체 역할을 수행합니다.
- 기부금의 전달 시점, 전달 방법 및 전달 금액은 각 기부 캠페인의 운영 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회원이 기부하는 포인트는 유료 결제 자산이 아닌 무상 마케팅 혜택이므로, 관계 세법(소득세법)에 따라 개인 연말정산용 기부금 영수증 발급 대상에 해당하지 않으며 회사는 기부금 영수증을 발행하지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 기부단체 또는 캠페인 운영기관의 사정이나 최종 기부금 사용처에서 발생한 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다
제8조 (포인트 선물 및 후원)
- 회원은 회사가 제공하는 포인트 선물하기 기능을 이용하여 다른 회원에게 포인트를 후원할 수 있습니다.
- 포인트 선물은 회사가 정한 범위와 조건 내에서 이용할 수 있습니다.
- 포인트 선물이 완료되어 수신 회원의 계정에 지급된 경우 원칙적으로 취소 또는 복구할 수 없습니다.
- 포인트 선물하기 기능을 이용하여 포인트를 외부에서 현금으로 거래하거나 부정한 목적으로 이전하는 행위는 금지됩니다.
- 회사는 부정한 포인트 선물 또는 비정상적인 포인트 이동이 확인되는 경우 관련 포인트를 환수하거나 관련 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
제9조 (기프트샵)
- 회원은 보유한 포인트를 회사가 제공하는 기프트샵의 상품 또는 모바일 쿠폰 등으로 교환할 수 있습니다.
- 상품별 교환에 필요한 포인트 및 교환 조건은 기프트샵에서 별도로 안내합니다.
- 기프트샵 상품의 교환, 취소, 환불, 배송 및 사용에 관한 사항은 해당 상품의 제공자 또는 판매자의 정책에 따를 수 있습니다.
- 포인트를 이용하여 교환이 완료된 상품은 상품의 특성 및 제공자의 정책에 따라 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
제10조 (정책의 변경)
- 회사는 서비스 운영, 제휴 관계, 이벤트 및 프로모션 등의 사유로 포인트의 적립 기준, 지급량, 사용처, 유효기간 및 교환 조건 등을 변경할 수 있습니다.
- 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경사항이 있는 경우 회사는 관련 법령 및 이용약관에서 정한 방법에 따라 사전에 안내합니다.
- 이벤트 및 프로모션에 따라 한시적으로 제공되는 포인트의 지급 기준 및 조건은 해당 이벤트의 별도 안내가 우선 적용될 수 있습니다.
제11조 (기타)
- 본 정책에서 정하지 않은 사항은 마이웨딩스토리 이용약관 및 관련 법령에 따릅니다.
- 회사는 서비스의 안정적인 운영과 건전한 포인트 제도 유지를 위하여 필요한 경우 본 정책에 대한 세부 운영기준을 별도로 정할 수 있습니다.